الليل
10-06-2007, 01:13 AM
الانماط السلوكية للشخصية
المتسلط
هو الفرد الذي يزعم العلم بكل شي ويدعي المعرفه الكاملة .
كيفية التعامل معه :
1. الاتسمح له بالسيطرة على المناقشة.
2. لا تدعه يرهب باقي اعضاء المجموعه بادعائه.
3. عند عرض رائيه اطلب منه مبررات.
4. شجع الافراد الآخرين للرد على ملاحظاته باستمرار ودع الجماعه تتكفل به خاصة في المعلومات الخاطئه.
5. حاول بناء ثقة الجماعه بأنفسهم حتى لا يستطيع عضو من هذا النوع فرض نفسه عليها.
2- المجادل
وهو الفرد ذو الشخصية المعترضة الغير راضيه.
كيفية التعامل معه :
1. حاول ان تتعرف على معارفه وخبراته.
2. يجب ان تعمل على كسب صداقته.
3. اشعاره بأنك تحتاج مساعدته لنجاح المناقشة.
4. سيطر على اعصابك.
5. مد له الحبل ليقوم ببعض الملاحظات ولو كانت غير جيده.
6. استدرج هذا الشخص للوقوع في يد الجماعة.
7. لا تتخذ قرار فردي بل خذ رأي الاغلبية فيما هو الافضل.
3ــ الثرثار
هو الفرد الذي لايمكن ان تحد مشاركته لطول اسهابه في العرض والمناقشة.
كيفية التعامل معه :
1. قاطعه بلباقة وبدون ان تحرجه.
2. حدد له الوقت الذي يسمح له فيه بالتحدث.
3. لفت نظر المشارك بطريقة دبلوماسية الى ضرورة الاستماع الى وجهات النظر الاخرى.
4. اذا استرسل وجه سؤال الى فرد اخر من افراد المجموعة حتى تنتقل دفة الحديث الى غيره.
5. وضح من البداية قاعدة بأنه لا يسمح لأي عضو الكلام الكثير من اجل ان يأخذ الجميع فرصهم.
4ــ الخجول
هو الفرد الذي لا يشارك خشية السخرية من اطروحاته.
كيفية التعامل معه :
1. دعه لا تحاول استثارته.
2. اجعل سؤالك سهلا حتى تتاكد من اجابته.
3. اشرح قوله لتوضيح وجهة نظره كلما امكن ذلك.
4. حاول ان تجعله يثق في نفسه وقدراته لاجتذاب المجموعة.
5. اذكر اسمه وسأله عن رأيه.
6. اطلب منه مساعدتك في التدريب ولو بشيء يسير مثل توزيع الاوراق وتمثيل الادوار.
5 - العنيد
هو الفرد الذي يصر على رأيه و وجهة نظره ولا ينظر الى وجهة نظر الآخرين.
كيفية التعامل معه :
1. تصرف معه بلباقة.
2. الجأ الى التصويت و رأي الاغلبية لفض النزاع.
3. اعرف الشيء الذي يحبه ويكرهه.
4. جاهر بالنقاط الجيده في النقاش.
5. تعرف على ميوله واتجاهاته.
6 - الكسول
هو الفرد السلبي الغير نشط في المجموعة.
كيفية التعامل معه :
1. اسأله اسئلة مباشرة عن عمله وخبرته.
2. اسأله النصيحة كلما سنحت الفرصة.
3. حاول ان تجعله يشعر بأنك تقدّر ارائه.
4. تحدث معه عن كسله بانفراد.
5. حفزه بأقوال ذكرها ( الدورة مفيدة ).
7 - الحقود
هو الفرد الذي يحمل الضغائن ويفتقد الى روح التسامح.
كيفية التعامل معه :
1. ابتعد عن ما يثير ثائرته.
2. لا تشركه في عمل مع من يكره.
3. ابتعد عن الانتقاد المباشر له.
4. حلل حاله مماثله لحالته.
5. ارسل السؤال للمجموعة ثم ارجعه له.
6. لا تشعره بأنك تستقصده بالمعارف.
8 - الانطوائي
هو الفرد الذي تنقصه الثقة في النفس و يميل للتفكير الفردي قبل التحدث وليس لديه الرغبة في التأثير على الآخرين ويكتفي بالرد الداخلي.
كيفية التعامل معه :
1. سؤال المشاركين واحد تلو الاخر.
2. اعطائهم فكره في الموضوع.
3. سؤالهم بالاسم عن مقترحاتهم.
4. لا تجعل الاجابة الزامية لهم في حينها وأمهلهم مع اخبارهم انك سوف تعود اليهم لاحقا لإعطائهم الفرصة للتفكير.
9 - المشاغب
هو الفرد الذي يميل الى اثارة بعض المواقف السلبية لإضاعة الوقت.
كيفية التعامل معه :
1. احتفظ بهدوئك ولا تدخل معه في جدال.
2. لا تجعل أي فرد اخر في المجموعة يشتبك معه في الجدال.
3. في حال ان صدر منه موقف احمق اتركه للمجموعة ليتفاهموا معه.
10 - الايجابي
هو الفرد صاحب المداخلات النافعة.
كيفية الاستفادة منه :
1. اجعله كمساعد لقائد المناقشة لان مساعدته عظيمة في اثراء المناقشة.
2. مكنه من الاشتراك و المساهمة الفعالة.
3. احرص على الاستعانة به باستمرار.
4. استخدمه لتحقيق الفاعلية المنشودة.
11 - المتصيد
هو الفرد الذي يحاول نصب الفخاخ لقائد المناقشة بغرض الاحراج.
كيفية التعامل معه :
1. لا ترد على اسئلته.
2. حول اسئلته للمجموعة.
الأسرار العشرة لتكن صاحب شخصية مرغوب فيها §
أولاً: كن خلوقاً تنل ذكراً جميلاً.
§ ثانياً: أظهر اهتمامك بالآخرين.
§ ثالثاً: التفاؤل والحماس.
§ رابعاً: تواضع لكل الناس.
§ خامساً: لا تغضب أبداً.
§ سادساً: تعلم السحر الحلال (الابتسامة).
§ سابعاً: لا تنس تقديم الهدايا.
§ ثامناً: اهتم بشكلك ومظهرك.
§ تاسعاً: أتقن فن الكلام.
§ عاشراً: أتقن فن الاستماع والإصغاء.
الوصفة السحرية لكسب اهتمام الآخرين1.
سلم على من تلقاه بحرارة.
2. ابتسم ابتسامة صادقة.
3. أخبره بشوقك إليه.
4. عدد الصفات الخيرة التي فيه.
5. امنحه الثقة بنفسه.
6. شجعه على الأعمال التي أنجزها.
7. أظهر له إعجابك بشخصيته.
8. دعه يتحدث عن نفسه.
9. استمع إليه بكل اهتمام.
10. لا تقاطعه وهو يتكلم.
المتسلط
هو الفرد الذي يزعم العلم بكل شي ويدعي المعرفه الكاملة .
كيفية التعامل معه :
1. الاتسمح له بالسيطرة على المناقشة.
2. لا تدعه يرهب باقي اعضاء المجموعه بادعائه.
3. عند عرض رائيه اطلب منه مبررات.
4. شجع الافراد الآخرين للرد على ملاحظاته باستمرار ودع الجماعه تتكفل به خاصة في المعلومات الخاطئه.
5. حاول بناء ثقة الجماعه بأنفسهم حتى لا يستطيع عضو من هذا النوع فرض نفسه عليها.
2- المجادل
وهو الفرد ذو الشخصية المعترضة الغير راضيه.
كيفية التعامل معه :
1. حاول ان تتعرف على معارفه وخبراته.
2. يجب ان تعمل على كسب صداقته.
3. اشعاره بأنك تحتاج مساعدته لنجاح المناقشة.
4. سيطر على اعصابك.
5. مد له الحبل ليقوم ببعض الملاحظات ولو كانت غير جيده.
6. استدرج هذا الشخص للوقوع في يد الجماعة.
7. لا تتخذ قرار فردي بل خذ رأي الاغلبية فيما هو الافضل.
3ــ الثرثار
هو الفرد الذي لايمكن ان تحد مشاركته لطول اسهابه في العرض والمناقشة.
كيفية التعامل معه :
1. قاطعه بلباقة وبدون ان تحرجه.
2. حدد له الوقت الذي يسمح له فيه بالتحدث.
3. لفت نظر المشارك بطريقة دبلوماسية الى ضرورة الاستماع الى وجهات النظر الاخرى.
4. اذا استرسل وجه سؤال الى فرد اخر من افراد المجموعة حتى تنتقل دفة الحديث الى غيره.
5. وضح من البداية قاعدة بأنه لا يسمح لأي عضو الكلام الكثير من اجل ان يأخذ الجميع فرصهم.
4ــ الخجول
هو الفرد الذي لا يشارك خشية السخرية من اطروحاته.
كيفية التعامل معه :
1. دعه لا تحاول استثارته.
2. اجعل سؤالك سهلا حتى تتاكد من اجابته.
3. اشرح قوله لتوضيح وجهة نظره كلما امكن ذلك.
4. حاول ان تجعله يثق في نفسه وقدراته لاجتذاب المجموعة.
5. اذكر اسمه وسأله عن رأيه.
6. اطلب منه مساعدتك في التدريب ولو بشيء يسير مثل توزيع الاوراق وتمثيل الادوار.
5 - العنيد
هو الفرد الذي يصر على رأيه و وجهة نظره ولا ينظر الى وجهة نظر الآخرين.
كيفية التعامل معه :
1. تصرف معه بلباقة.
2. الجأ الى التصويت و رأي الاغلبية لفض النزاع.
3. اعرف الشيء الذي يحبه ويكرهه.
4. جاهر بالنقاط الجيده في النقاش.
5. تعرف على ميوله واتجاهاته.
6 - الكسول
هو الفرد السلبي الغير نشط في المجموعة.
كيفية التعامل معه :
1. اسأله اسئلة مباشرة عن عمله وخبرته.
2. اسأله النصيحة كلما سنحت الفرصة.
3. حاول ان تجعله يشعر بأنك تقدّر ارائه.
4. تحدث معه عن كسله بانفراد.
5. حفزه بأقوال ذكرها ( الدورة مفيدة ).
7 - الحقود
هو الفرد الذي يحمل الضغائن ويفتقد الى روح التسامح.
كيفية التعامل معه :
1. ابتعد عن ما يثير ثائرته.
2. لا تشركه في عمل مع من يكره.
3. ابتعد عن الانتقاد المباشر له.
4. حلل حاله مماثله لحالته.
5. ارسل السؤال للمجموعة ثم ارجعه له.
6. لا تشعره بأنك تستقصده بالمعارف.
8 - الانطوائي
هو الفرد الذي تنقصه الثقة في النفس و يميل للتفكير الفردي قبل التحدث وليس لديه الرغبة في التأثير على الآخرين ويكتفي بالرد الداخلي.
كيفية التعامل معه :
1. سؤال المشاركين واحد تلو الاخر.
2. اعطائهم فكره في الموضوع.
3. سؤالهم بالاسم عن مقترحاتهم.
4. لا تجعل الاجابة الزامية لهم في حينها وأمهلهم مع اخبارهم انك سوف تعود اليهم لاحقا لإعطائهم الفرصة للتفكير.
9 - المشاغب
هو الفرد الذي يميل الى اثارة بعض المواقف السلبية لإضاعة الوقت.
كيفية التعامل معه :
1. احتفظ بهدوئك ولا تدخل معه في جدال.
2. لا تجعل أي فرد اخر في المجموعة يشتبك معه في الجدال.
3. في حال ان صدر منه موقف احمق اتركه للمجموعة ليتفاهموا معه.
10 - الايجابي
هو الفرد صاحب المداخلات النافعة.
كيفية الاستفادة منه :
1. اجعله كمساعد لقائد المناقشة لان مساعدته عظيمة في اثراء المناقشة.
2. مكنه من الاشتراك و المساهمة الفعالة.
3. احرص على الاستعانة به باستمرار.
4. استخدمه لتحقيق الفاعلية المنشودة.
11 - المتصيد
هو الفرد الذي يحاول نصب الفخاخ لقائد المناقشة بغرض الاحراج.
كيفية التعامل معه :
1. لا ترد على اسئلته.
2. حول اسئلته للمجموعة.
الأسرار العشرة لتكن صاحب شخصية مرغوب فيها §
أولاً: كن خلوقاً تنل ذكراً جميلاً.
§ ثانياً: أظهر اهتمامك بالآخرين.
§ ثالثاً: التفاؤل والحماس.
§ رابعاً: تواضع لكل الناس.
§ خامساً: لا تغضب أبداً.
§ سادساً: تعلم السحر الحلال (الابتسامة).
§ سابعاً: لا تنس تقديم الهدايا.
§ ثامناً: اهتم بشكلك ومظهرك.
§ تاسعاً: أتقن فن الكلام.
§ عاشراً: أتقن فن الاستماع والإصغاء.
الوصفة السحرية لكسب اهتمام الآخرين1.
سلم على من تلقاه بحرارة.
2. ابتسم ابتسامة صادقة.
3. أخبره بشوقك إليه.
4. عدد الصفات الخيرة التي فيه.
5. امنحه الثقة بنفسه.
6. شجعه على الأعمال التي أنجزها.
7. أظهر له إعجابك بشخصيته.
8. دعه يتحدث عن نفسه.
9. استمع إليه بكل اهتمام.
10. لا تقاطعه وهو يتكلم.